תדמית ושפת גוף בעסקים ובחברה
צור קשר דרושים © זכויות יוצרים שאלות ותשובות פורום ספר מבקרים אודותינו
תדמית - ראשי » הרצאות וסדנאות לעובדים ומנהלים


הרצאות וסדנאות לעובדים ומנהלים  



"עיצוב תדמית", מציעה הרצאות סדנאות וקורסים בנושאי תדמית אישית ועיסקית ואחרים במסגרת העשרה, הדרכה והשתלמויות לעובדים ומנהלים. התוכנית מעוצבת בהתאמה לצרכי הלקוח ומטרותיו בעזרת המנחים השונים ובהקפים מגוונים החל מהרצאה בודדת או סדנה ועד קורסים מלאים.

ניתן להרכיב סדנאות ע"י צרוף נושאים שונים ובהקצאת זמן עפ"י דרישות הארגון והמלצת המנחה. הנושאים יותאמו לקהל היעד הספציפי כגון:
מנהלים, אנשי מכירות, מנהלות לשכה, מזכירות, אנשי שרות, אנשי חינוך, עובדים מול קהל וכל מי שהתדמית חשובה לו.

מס' הספק שלנו במשרד הבטחון:  83447489


רשימת הרצאות / סדנאות (חלקית) להדרכה פנים ארגונית:

  שפת גוף אפקטיבית - בשירות, במכירות, בהוראה ועוד »

התקשורת בין אנשים מתבצעת באמצעים מילוליים ובאמצעיים בלתי מילוליים. השליטה בשפה הבלתי מילולית מאפשרת לנו להעביר מסרים בצורה נכונה ואפקטיבית ולפרש מצבים תקשורתיים מעבר לנאמר. שפת הגוף היא כלי מרכזי בהשגת תקשורת בינאישית אפקטיבית בין חברים, במשפחה ובסביבת העבודה.
נושאים:
  הכרת נושא שפת הגוף והתקשורת הבלתי מילולית.
  שימוש אפקטיבי בתנועות הידיים.
  צורות ישיבה ומשמעותן - בודד, זוג, קבוצה ודיון.
  המרחב הטריטוריאלי.
  סימנים "חיוביים" ו"שליליים".
  לחיצות ידיים.
  סימני לחץ ושקר.
  קשר עין אפקטיבי.
  הקול ואיכות הדיבור.

הסדנה מלווה בסימולציות (משחקי תפקידים) וניתוח אירועים.
התאמת הנושאים לקבוצות יחודיות: אנשי עסקים, מנהלים, אנשי הדרכה, אנשי מכירות,
נותני שירות, ועוד.

מוצע גם כקורס לקהל הרחב » 


  תדמית אישית והופעה עסקית ייצוגית - קוד לבוש עסקי »

קוד לבוש עסקי הוא אותו אוסף הנחיות המתאר את חוקי ה"עשה" וה"אל תעשה" בתחום ההופעה החיצונית בכלל והלבוש בפרט, הנכונים לאותו ארגון/חברה/עסק.
קוד לבוש זה צריך להתאים לאותה סביבת עבודה או לתחום עיסוקה ולשדר את המסרים אותם רוצים לשדר.
בשנים האחרונות החל תהליך רכישת הידע הזה ויישומו, בישראל.
הסיבה המרכזית לכך היא פריצת הדרך אותה עושה החברה בישראל בתחומים השונים בדרך להיות קוסמופוליטיים, דומים ומחוברים לעולם.
אחת מאבני הנגף בתהליך זה, היא היכולת לקבל ולהפנים את הצורך בקוד לבוש עסקי (המתחבר גם לקוד התנהגות, נוהג וכדומה), רוצים ואף מצליחים להתחברר לעולם: לעשות עסקים, ללמוד וללמד, להדמות, אך מתקשים להשתדרג בנושא חשוב זה: קוד לבוש עסקי/מקצועי.

סדנה מקיפה זו עוסקת בנושא זה ומותאמת לצרכי אותו ארגון תוך מתן כלים מעשיים ליישומו.

מטרת ההדרכה:
שיפור ההופעה החיצונית והעלאת המודעות בנושא: קוד הלבוש העסקי וישומו.

נושאי ההדרכה:
  מהו קוד לבוש וחשיבותו.
  התאמתו לארגון, בכפוף ל"מה אנחנו רוצים לשדר".
  בניית מלתחה נכונה ופונקציונלית למטרות השונות בעבודה.
  התאמת לבוש וצבעים לפי מבנה גוף, נתונים אישיים טבעיים וסוג העבודה.
  איפור, שיער ואביזרים להשלמת המראה.
  טיפוח אישי.

הסדנה הועברה בהצלחה בחב' MSD, ג'ונסון, ג'י.אס.קיי, כצט, לונדבק, מעבדות רפא, אגיס פריגו, בנק הפועלים, בנק יהב, אורנג', סלקום, רשת ישרוטל, ביטוח כלל, אל-על, רפאל ועוד...


  סדנת פרזנטציה - העברת מסרים והופעה בפני קהל »

כל הטיפים והסודות החשובים להופעה בפני קהל.
שימוש נכון בידיים ובגוף בכלל כדי להעביר מסרים. התמודדות עם פחד קהל,
ארגון נכון של המסר, דרכים להגיע אל הראש והלב של הקהל,
ואיך לעורר קהל שאוטוטו נוחר...

פרטים נוספים (מוצע גם כקורס לקהל הרחב) » 


  כלים לשיפור המצויינות האישית והאווירה בסביבת העבודה »

נושאי הסדנאות, מתוך הרשימה המפורטת להלן, יותאמו לצורכי הלקוח אחר לימוד צרכיו הספציפיים.
ניתן להרכיב סדנאות ע"י צרוף נושאים שונים ובהקצאת זמן עפ"י דרישות הארגון והמלצת המנחה.
הכלים הנלמדים כאן מתאימים לכל אוכלוסיה ולאו דוקא לאנשים בעבודה,
משום שאלה הם למעשה כלים לחיים.
סגנון ההנחיה מתבסס על שיתוף והתנסות חווייתית.
נושאי הסדנאות:
  אסרטיביות
  אמנות ההקשבה הפעילה
  להעיר מבלי להעכיר
  בקשת עזרה
  שיתוף והתייעצות
  ביקורתיות ושיפוטיות, לחץ וציפיות גבוהות
  מתי לאחרונה פרגנת לעצמך? - עידוד
  התמודדות עם כעסים
  פתרון קונפליקטים
  התמודדות עם מציאות בלתי רצויה
  התמודדות עם מצבי לחץ ושחיקה
  שייכות ו"גאוות יחידה"
  החיים הם מה שאנו עושים מהם - על רעיון הסובייקטיביות והבחירה

ראה/י פירוט בעמוד הרצאות וסדנאות העשרה » 


  תרבות עסקית - תקשורת בין-תרבותית »

היכולת לנהל יחסים חברתיים ועסקיים אפקטיביים עם בני תרבות אחרת, תלויה בפתיחות שלנו להכיר בשונה ולכבדו. היום, עם כל זה שהעולם הפך לכפר גלובלי, הבדלי התרבויות ניכרים בהרבה תחומים ורצוי להיות ערים להם. מדובר בשפה נוספת שיעדה להבטיח בסיס נכון לשפה המילולית.
נושאי ההדרכה:
  התמודדות נכונה עם הבדלי תרבויות.
  חשיבותה של תדמית נכונה בקשרים בינלאומיים.
  טיפול נכון בעמידה בזמנים, תקשורת לא-מילולית, יחסים, מרחב.
  תקשורת מומלצת עם זרים.
  נימוסים בעסקים ובחברה - הכרויות, הצגת אנשים נכונה, ברכות, ניהול שיחות, ארוח, מתנות.
  תקשורת בין תרבותית במדינות שונות - הדגמה.

הדרכה זו גמישה לשינויים בהתאם לבקשות והעדפות המזמין ומסגרת הזמן המוקצב.
ניתן להזמין הרצאה ויעוץ על פי מדינות יעד שונות.
ההרצאה/סדנה מומלצת לכל מי שמפתח קשרים עסקיים או חברתיים עם בני תרבות שונה.
הסדנה הועברה בהצלחה במשרד הבטחון, מב"ל (המכללה לביטחון לאומי), משלחות נוער וחברות פרטיות.


  תדמית ככלי לשיפור שרות הלקוחות »

אנו נמצאים בעידן אשר בו בעלי המקצוע הם בעלי ידע רחב והמוצרים המשווקים על ידם איכותיים ודומים.
הבידול היחיד כמעט הוא באישיות שעומדת מאחורי המוצר או הידע המוצעים. אישיות האחראית על מתן השרות ומיוצגת על ידי התדמית. אפשר וכדאי ללטש תדמית זו כדי שתהיה אפקטיבית במילוי משימתה.
"עיצוב תדמית" מציעה הדרכות לעובדים ומנהלים למטרת יצירת מודעות לחשיבותה של תדמית מקצועית והקניית כלים להגשמתה לצורך שיפור השרות בארגון.
ההכשרה נעשית ע"י יועצת תדמית וארגונית מקצועית.
נושאי ההדרכה:
  הגדרת המושג שרות, ההבדל בין מוצר לשרות.
  חשיבותם של רושם ראשון ותדמית מקצועית בשרות.
  טיפוח מצויינות בשרות כמבדל בין ארגונים.
  שפת גוף אפקטיבית ממוקדת לקוח.
  שרות בטלפון - התקשורת הטלפונית בסביבה העסקית.
  כיבוד צרכיו של הלקוח.
  תדמית מומלצת בעולם השרות - בתי מלון, בתי חולים,
    מכירות, חברות תעופה, אנשי הוראה, מנהלות לשכה, אנשי קבלה ועוד...
  הופעה מטופחת.
  התמודדות עם לקוח זועם, אסרטיביות מנומסת.


  הנעה = הנאה? איך גורמים לזה בעבודה »

העובדים הם המשאב העיקרי של הארגון. סוד ההצלחה הוא ביכולת להניע עובדים, ליצור מוטיבציה ויכולת לתת.
השאלה הגדולה היא באלו אמצעים יכול ארגון לגרום לשביעות רצון של עובד, ולנאמנות לעבודה. האם תנאים פיזיים טובים כמו חדר כושר, פאב, קולנוע פתוח, אוכל טוב או תגמול כספי הולם הם האמצעים החשובים? מסתבר שלא כך...
ההרצאה מיועדת למנהלים בכל הדרגים, מנהלי צוותים, וכל מי שאחראי על הפעלת אנשים.


  עבודת צוות »

"צוות = קבוצה של אנשים שמצליחים ביחד וגורמים לכל אחד ואחד מהם להראות טוב".
היום אנו יודעים שהצלחת חברה תלויה בצוות עובדים חזק, יעיל ומרוצה.
נכיר את עקרונות הצוות המנצח ונלמד ליצור מערכת יחסי גומלין שתשרת את החברה ומטרותיה.
פירוט תכני הסדנה:
  הכרת תהליכים קבוצתיים.
  מהי עבודת צוות לפי מודל האווזים.
  מהו צוות ומה מאפיין צוות אפקטיבי?
  על יתרונות העבודה בצוות.
  עקרונות וכלים לשיפור ניהול צוות עובדים (מיקוד, פומביות, איזון, שיטתיות).
  שלבים בהתפתחות צוות.
  תהליכים קבוצתיים בקבלת החלטות.
  טיפוסי התקשורת השונים כחברים בצוות.
  הובלת צוות - ניהול מול מנהיגות.
  מיומנויות לניהול עבודת צוות - תוכן ותהליך.
  ניהול ישיבות צוות.


  אפקטיביות אישית על ציר הזמן »

מה עשיתי היום? ... לא הספקתי כלום ... הבוס שוב לוחץ עלי ... אין לי חיים ...
אני כבר שנים רוצה לעשות ... אין לי זמן לעצמי ... אין לי זמן אליך ...
הזמן בורח בין האצבעות ... בפנסיה אני כבר אעשה ... הקריירה על חשבון הזוגיות? ...
משפטים כאלה ואחרים מצביעים על בעיה: העדר פוקוס על מה שחשוב באמת.
מטרות ההרצאה:
  להטמיע במשתתפים גישה פרואקטיבית ולהרחיב את תפיסת השליטה והאחריות.
  לחבר את המשתתפים לזיהוי מערכת ערכים אישית.
  לחבר את המשתתפים בין יעדים אישיים לבין יעדי הארגון.
  להקנות מיומנויות לקביעת סדרי עדיפויות ליעדים בעבודה / בחיים.
  להקנות למשתתפים מודל של ניהול בזמן אפקטיבי ברמה שבועית ויומית.







button  תדמית - ראשי
line

לימודים  לוח קורסים לקהל הרחב
line
לימודים  קורס הכשרת יועצי תדמית
line

button  סדנאות/קורסים לקבוצות
line
button  הדרכות לעובדים ומנהלים
line
button  הרצאות העשרה ופנאי
line
button  יעוץ ואימון אישי
line

button  שפת הגוף
line
button  שפת הפנים
line
button  סגנונות לבוש
line
button  צבעים, צבעי הלבוש
line
button  תרבות עסקית
line
button  תדמית בשרות
line
button  טיפים
line
button  ספרים, מאמרים
line
button  מתנות / מוצרים ללימוד עצמי
line

button  משוב מלקוחות
line
button  הרשמה לקבלת עיתון אלקטרוני
line


כל הזכויות שמורות ©  |  info@tadmit4u.net  |  אילה - עיצוב תדמית  |  טלפון: 054-4649730